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昆明市住房和城鄉(xiāng)建設局
昆明市互聯網信息辦公室
昆明市市場監(jiān)督管理局
昆明市公安局
關于開展房地產領域網絡環(huán)境整治的通知
各房地產開發(fā)企業(yè)、房地產經紀機構、房地產網絡平臺,市房地產開與經紀協會:
為深入貫徹落實國家、省、市關于促進房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展系列決策部署,按照昆明市住房和城鄉(xiāng)建設局等九部門《關于印發(fā)<昆明市持續(xù)整治規(guī)范房地產市場秩序工作方案>的通知》(昆建通〔2021〕270號)工作安排,為進一步凈化全市房地產領域網絡生態(tài)環(huán)境,高效整治房地產領域網絡亂象,切實維護人民群眾合法權益,市住房城鄉(xiāng)建設局、市互聯網信息辦公室、市市場監(jiān)督管理局、市公安局決定在全市范圍內聯合開展房地產領域網絡環(huán)境整治工作,現將有關事項通知如下。
一、整治目標
通過持續(xù)加強房地產領域網絡環(huán)境整治力度,在我市2021年至2024年持續(xù)整治規(guī)范房地產市場秩序工作成效的基礎上,重點針對房地產市場主體各類涉房地產領域自媒體違法違規(guī)行為,嚴厲查處房地產開發(fā)企業(yè)、房地產經紀機構違法違規(guī)互聯網經營行為,重點打擊在互聯網房地產領域制造、傳播虛假信息、造謠傳謠等MCN機構或個人,進一步規(guī)范房地產領域新媒體網絡傳播行為,營造健康有序清朗的房地產領域網絡環(huán)境。
二、整治重點內容
(一)房地產市場主體違反市場準入規(guī)定,未滿足相關從業(yè)條件,違規(guī)從事互聯網新聞信息服務,發(fā)布涉房地產領域相關信息。
(二)發(fā)布虛假宣傳和違法廣告,及宣傳廣告中含有升值或投資回報承諾等違反《中華人民共和國廣告法》《房地產廣告發(fā)布規(guī)定》的行為。
(三)歪曲、片面解讀國家或地方房地產政策,臆測房地產政策走向和趨勢,干擾公眾認知判斷。
(四)利用時事“蹭熱點”、使用夸大性標題發(fā)布不實報道圖文視頻,渲染悲觀情緒。
(五)以偏概全放大房地產市場優(yōu)缺點,以點代面放大房地產市場極個別現象,利用個別成交案例或局部價格波動炒作房地產市場行情,發(fā)布所謂分析文章及不實房地產運行數據、項目經營情況,唱衰、唱空房地產市場。
(六)技術生成、編造、拼接虛假內容或使用技術合成房地產領域虛假短視頻欺騙、誤導消費者。
(七)通過虛假流量(如虛假點擊量、瀏覽量、點贊量、評論量等)來營造虛假的人氣和影響力,誤導消費者和市場參與者。
(八)發(fā)布虛假房源信息,利用低價吸引客流,違規(guī)吸粉獲利,擾亂市場秩序。
(九)操控房地產領域評論,干擾真實輿論呈現的水軍賬號。
(十)以輿論監(jiān)督為幌子,開展有償刪帖、“黑公關”等網絡暴力行為。
(十一)利用直播、主播賬號“網絡約戰(zhàn)”、相互詆毀謾罵、惡意抹黑等。
(十二)互聯網平臺未履行信息發(fā)布主體資格核驗責任及監(jiān)管主體責任,未按要求核驗信息發(fā)布主體的資格,為不具備資質信息發(fā)布主體提供網絡端口、廣告投放、企業(yè)認證等相關服務。
三、整治要求
(一)認真開展自查自糾。各房地產開發(fā)企業(yè)、房地產經紀機構、房地產網絡平臺要高度重視,認真對照整治重點內容,逐項逐條開展自查自糾,對自查出現的問題及時進行整改,并安排專人于2024年11月15日前向市房地產開發(fā)與經紀協會(電子郵箱:kmfxjjz@163.com)報送自查情況及整改結果。
(二)暢通群眾投訴渠道。在自查自糾過程及整治行動中,要完善群眾投訴舉報機制,暢通投訴舉報渠道,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督和媒體監(jiān)督作用,積極主動回應社會監(jiān)督。
本次整治工作設立投訴舉報渠道:
1.昆明市互聯網違法和不良信息舉報中心網站(www.km12377.cn/),通過點擊首頁“舉報專區(qū)”進行舉報。
2.舉報電話:0871-63114230(昆明市房地產開發(fā)與經紀協會)。
(三)增強依法經營意識。房地產開發(fā)企業(yè)、房地產經紀機構要建立健全信息發(fā)布內部管理制度,嚴格把關選題、審核、互動、直播等環(huán)節(jié)。房地產網絡平臺要嚴格履行信息發(fā)布主體資格核驗責任及監(jiān)管主體責任,不斷提高從業(yè)人員法律意識和責任意識。市房地產開與經紀協會要建立健全房地產行業(yè)自媒體自律機制,引導房地產行業(yè)從業(yè)主體恪守職業(yè)道德、準確把握政策、規(guī)范信息發(fā)布,為廣大網民提供優(yōu)質內容和專業(yè)服務,共同守好社會責任底線。
附件:最高人民法院最高人民檢察院關于辦理非法利用信息網絡、幫助信息網絡犯罪活動等刑事案件適用法律若干問題的解釋
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