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7月10日下午，市住建局召開全市住建領域重點信訪工作推進會議，并開展了信訪法制化業務專題培訓。市信訪局和市委政法委相關負責人到會指導，市住建局黨組書記、局長張躍先出席會議并講話，市住建局黨組成員、副局長杜湘暉主持會議。

會議通報了上年全市住建領域信訪工作總體形勢，傳達了上級關于做好信訪維穩工作相關會議精神，并就信訪工作法制化與業務應用進行了專題培訓。據介紹，今年上半年，市住建局在信訪部門及時受理率、責任單位依法分類處理占比、責任單位按期辦結率、責任單位一次性化解率等方面穩中有進，特別是涉及城鄉建設領域信訪總量和到國家信訪局登記的信訪件次，均得到顯著下降。

信訪工作是群眾獲得感、幸福感、安全感的“晴雨表”。根據通報，今年上半年，全市城鄉建設領域信訪事項穩步下行，總體可控。全市13個恒大項目和14個專項借款項目已全部交付，但還存在部分制度滯后、源頭治理和積案攻堅有差距、“老戶重訪多”、重點個案異常突出等問題。反映出部分單位矛盾摸排不到位、問題發現不及時和對群眾訴求重視不夠、解決不到位，亟需強力推進、提升轉變、加強攻堅和反思扭轉。

住建部門不僅是政治部門、民生部門，也是經濟部門。年初，長沙市住建局圍繞全市經濟社會發展重點任務，在促進房地產和建筑業轉型升級、推動建造方式和管理方式更新迭代、統籌市政基礎設施建設和城市建設品質提質提檔等方面部署了系列工作，要高質量完成這些工作任務，不能沒有一個和諧穩定的良好環境，必須扎扎實實做好信訪維穩工作，始終堅持把信訪工作作為推動住建領域發展的堅強保障。

張躍先在講話中指出，要統一思想，提高站位，充分認識做好當前信訪工作的極端重要性；要研判形勢，問題導向，切實增強做好當前信訪工作的緊迫感和責任感；要聚焦重點、擔當作為，全面壓實責任為經濟社會穩定發展保駕護航。

下階段，全市住建系統將聚焦信訪事項按時辦結率、精準轉交率、一次性化解率、事先調解率四項指標狠抓落實，強化“吹哨報到”“開門接訪”“領導包案”“主辦協辦”等機制。面對住建領域信訪問題，加強住建系統干部接訪、處訪培訓，全面提升接訪、處訪能力，嚴格落實好“開門接訪”常態機制，要求各接訪領導在接訪日應盡量做好解釋答復工作，不能當場答復的，及時交辦督辦，跟蹤回復。按照《信訪工作條例》的規定做到“件件有著落、事事有回音”，防止出現未按期受理、答復問題。嚴格追究在處理信訪事項中失職、瀆職的干部責任，嚴格追究信訪過程中的違法行為，確保社會的長治久安，為長沙經濟社會快速、高質量發展貢獻住建力量。

市、區兩級住建局，市住建局局屬單位和相關業務處室主要負責人、分管領導、信訪工作專干參加會議。

 

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