下載app免費(fèi)領(lǐng)取會員
三亞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
關(guān)于吉陽區(qū)迎賓路澳洲城開發(fā)公司未按照承諾安裝空調(diào)問題12345投訴件的最終答復(fù)意見
市民:
您好,您于2025年4月20日反映投訴三亞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局不作為,三亞市吉陽區(qū)迎賓路澳洲城開發(fā)公司未按照承諾鋪設(shè)中央空調(diào)管線要求三亞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局監(jiān)管開發(fā)公司安裝空調(diào)問題(工單編號:20250401631700)收悉。經(jīng)研究,現(xiàn)作出如下處理意見:
一、情況概述
您在12345投訴反映“投訴三亞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局不作為,三亞市吉陽區(qū)迎賓路澳洲城未按照承諾鋪設(shè)中央空調(diào)管線,工作人員致電告知其反映的沒有空調(diào)是小事情,三亞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局不督促開發(fā)公司安裝空調(diào)不合理,三亞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局只站在開發(fā)公司,沒有站在業(yè)主的位置,要求公正處理問題,故來電投訴,要求開發(fā)公司履行協(xié)議,要求三亞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局監(jiān)管開發(fā)公司安裝空調(diào),請職能單位核實(shí)處理,謝謝”。該問題經(jīng)我局下屬單位市質(zhì)安站核實(shí)后答復(fù)“經(jīng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局于2025年4月22日核實(shí),經(jīng)我局核實(shí),該項(xiàng)目施工藍(lán)圖中未設(shè)計(jì)空調(diào),要求開發(fā)商加裝空調(diào)不屬于我局行業(yè)管理工作范疇。如市民認(rèn)為開發(fā)商虛假宣傳中央空調(diào)管線的問題,屬于《反不正當(dāng)競爭法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的管轄范圍,市民可收集開發(fā)商銷售時(shí)的宣傳資料(如廣告、樣板間照片、銷售承諾記錄等),向我局反饋,或也可以直接向市場監(jiān)管部門投訴。聯(lián)系電話88212017 ”。此后,市熱線部門要求我局繼續(xù)落實(shí)跟進(jìn)該辦件。
二、調(diào)查處理情況及答復(fù)意見
經(jīng)查,該項(xiàng)目施工藍(lán)圖中未設(shè)計(jì)空調(diào),也暫未發(fā)現(xiàn)有開發(fā)企業(yè)提供空調(diào)的購房合同條款,因此我局無法協(xié)調(diào)開發(fā)企業(yè)為您個(gè)人安裝空調(diào),如您有開發(fā)商在銷售過程中承諾給您提供空調(diào)的圖片記錄,可以向我局提供,以便我局進(jìn)一步協(xié)調(diào)處理。
此回復(fù)為最終答復(fù)意見。
三亞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
2025年4月29日
(聯(lián)系人:吳驥,聯(lián)系電話:88212702)
本文版權(quán)歸腿腿教學(xué)網(wǎng)及原創(chuàng)作者所有,未經(jīng)授權(quán),謝絕轉(zhuǎn)載。
上一篇:政策新聞 | 太湖縣住建局赴大石鄉(xiāng)開展預(yù)拌混凝土攪拌站專項(xiàng)整治工作督查
下一篇:政策新聞 | 2025年廣東省城市供排水應(yīng)急演練暨防汛部署培訓(xùn)會在廣州成功舉辦
推薦專題
