近日，商務(wù)部等9部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)消費(fèi)擴(kuò)容升級(jí)若干措施的通知》，提出擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)供給，推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，積極培育服務(wù)消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)，更好滿足人民群眾高品質(zhì)生活服務(wù)需求。

通知圍繞提升家政服務(wù)供給質(zhì)量、促進(jìn)家政服務(wù)便利消費(fèi)、完善家政服務(wù)業(yè)支持政策、優(yōu)化家政服務(wù)消費(fèi)環(huán)境等方面提出12條具體舉措。

其中，通知提出，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)供給。鼓勵(lì)家政服務(wù)企業(yè)拓展專業(yè)深度保潔、整理收納、家具家電清洗、室內(nèi)空氣治理、消殺消毒、營(yíng)養(yǎng)咨詢等新興服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)與裝修、家居等行業(yè)跨界融合發(fā)展，進(jìn)一步豐富產(chǎn)品和服務(wù)供給，更好滿足消費(fèi)者個(gè)性化、品質(zhì)化、多元化需求。深入實(shí)施家政興農(nóng)行動(dòng)，深化家政勞務(wù)輸出與輸入地供需對(duì)接合作，支持地方打造家政勞務(wù)特色品牌。加強(qiáng)產(chǎn)教融合、校企合作，發(fā)揮高職院校作用，支持高職院校和企業(yè)共建實(shí)訓(xùn)基地，培養(yǎng)一批符合家政行業(yè)中高端需求的專業(yè)化、職業(yè)化、高素質(zhì)技能人才。

優(yōu)化家政服務(wù)消費(fèi)設(shè)施布局。持續(xù)開展一刻鐘便民生活圈和城市社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)，加快配齊家政等保障類業(yè)態(tài)。推進(jìn)家政進(jìn)社區(qū)，支持家政企業(yè)連鎖化運(yùn)營(yíng)社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)。鼓勵(lì)家政服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式，提供點(diǎn)單式、分時(shí)段服務(wù)，以社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)為依托，發(fā)掘“微需求”，提供“微服務(wù)”，滿足消費(fèi)者共享保潔、烹飪、接送等家政服務(wù)需求。推動(dòng)“家政+養(yǎng)老”融合發(fā)展，支持家政服務(wù)企業(yè)與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建立緊密協(xié)作關(guān)系，符合條件的家政服務(wù)企業(yè)可依法參與承接政府購(gòu)買居家養(yǎng)老上門服務(wù)。

完善財(cái)政金融支持政策。支持家政企業(yè)結(jié)合實(shí)際需求為在全國(guó)家政服務(wù)信用信息平臺(tái)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證且持有“居家上門服務(wù)證”的家政服務(wù)員投保意外傷害保險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。鼓勵(lì)有條件的地方對(duì)新建家政進(jìn)社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)給予適當(dāng)支持，社區(qū)家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)租賃場(chǎng)地不受用房性質(zhì)限制，水電等費(fèi)用實(shí)行居民價(jià)格。深入開展中小微企業(yè)金融服務(wù)能力提升工程，加大對(duì)符合條件的家政服務(wù)小微企業(yè)金融支持。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)在依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，結(jié)合家政行業(yè)特點(diǎn)提供針對(duì)性的金融產(chǎn)品和服務(wù)，優(yōu)化信貸審批流程，滿足家政企業(yè)合理融資需求。豐富面向家政服務(wù)業(yè)的保險(xiǎn)產(chǎn)品供給，引導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極開展家政服務(wù)相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，完善保障責(zé)任范圍，滿足家政企業(yè)、服務(wù)人員、消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)保障需求。

加大社保支持力度。引導(dǎo)家政服務(wù)企業(yè)和家政服務(wù)人員依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，推動(dòng)符合條件的靈活就業(yè)家政服務(wù)人員在就業(yè)地參加社會(huì)保險(xiǎn)。對(duì)員工制家政企業(yè)吸納符合條件人員就業(yè)的，落實(shí)相關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策。對(duì)連續(xù)參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保滿一定年限和當(dāng)年基金零報(bào)銷的家政服務(wù)從業(yè)人員，可按規(guī)定提高大病保險(xiǎn)最高支付限額。將符合條件的家政從業(yè)人員納入公租房、保障性租賃住房保障范圍。

摘自　《中國(guó)建設(shè)報(bào)》　2025.04.21　宗邊

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