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為扎實(shí)推進(jìn)“開門教育”走深走實(shí)，問計(jì)于民、問需于民，切實(shí)提升住宅工程質(zhì)量監(jiān)管透明度和群眾滿意度，近日，市住建局指導(dǎo)金鵬清風(fēng)明月項(xiàng)目創(chuàng)新舉辦“業(yè)主開放日”活動(dòng)。本次為期2天的活動(dòng)面向605套住宅（已售157套）業(yè)主開放，是踐行“開門教育”理念、拓寬民意溝通渠道的關(guān)鍵舉措。
活動(dòng)最大亮點(diǎn)在于首創(chuàng)“線下實(shí)測(cè)實(shí)看+線上云驗(yàn)房”雙軌并行模式。線下環(huán)節(jié)，工作人員發(fā)放《房屋質(zhì)量查看指南》，引導(dǎo)業(yè)主實(shí)地查驗(yàn)房屋細(xì)節(jié)、屋面及地下車庫等關(guān)鍵部位；針對(duì)無法親臨現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)主，項(xiàng)目創(chuàng)新啟用“云驗(yàn)房”平臺(tái)——通過專業(yè)驗(yàn)房師視頻直播，業(yè)主可實(shí)時(shí)查看房屋實(shí)況、參與檢測(cè)過程、即時(shí)反饋疑問，真正實(shí)現(xiàn)“身臨其境、所見即所得”的安心體驗(yàn)。現(xiàn)場(chǎng)專門設(shè)置意見征集點(diǎn)，工作人員面對(duì)面傾聽業(yè)主訴求，將“問計(jì)于民”落到實(shí)處。
此次活動(dòng)線上線下共計(jì)接待業(yè)主約140戶、260余人次，高效收集質(zhì)量問題和優(yōu)化建議60余條，所有問題均建立專項(xiàng)臺(tái)賬，市建管處將全程跟蹤督辦，推動(dòng)責(zé)任主體逐項(xiàng)銷號(hào)，確保將“百姓問題清單”精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為“履職盡責(zé)清單”，形成管理閉環(huán)。
此次雙線驗(yàn)房模式的實(shí)踐，正是市建管處深化“開門教育”、主動(dòng)“問計(jì)于民”的生動(dòng)體現(xiàn)。通過科技賦能，有效拓寬了業(yè)主監(jiān)督渠道，為提升我市新建住宅品質(zhì)交付樹立了創(chuàng)新標(biāo)桿。
一審：孫 力
二審：張宇寧
三審：李玉婷
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